Любая кредитная карта требует официального закрытия через банк. Недостаточно просто разрезать ее на части и выбросить в мусорный бак.
Собственно, как и просто погасить долг и забыть о ее существовании.
Ведь не исключено, что при таком подходе в ближайшем будущем от банковского учреждения начнут поступать всевозможные претензии. Вопрос: откуда им взяться, если карта не использовалась?
Причины возникновения задолженности по карте
Финансовая организация может продолжать начисление процентов по принципу «пост». Поначалу на протяжении определенного отрезка времени клиент пользуется денежными средствами и только после этого оплачивает процент.
Т.е. при погашении долга 31 января 2 февраля баланс опять станет отрицательным по причине начисления процентов за январь месяц.
Есть также вероятность того, что в процессе оформления договора клиент подключал дополнительные сервисы. Например, информирование через СМС, стоимость которого равна 30 рублей в месяц. Поэтому после выбрасывания карты оказание услуг продолжается. И есть вероятность снова уйти в минусовый баланс.
Еще одной причиной возникновения претензий со стороны финансового учреждения является снятие банком платы за обслуживание.
Ведь закрытия счета по факту не произошло, поэтому он продолжает действовать. Неудивительно, почему в день «X» списывается нужная сумма.
Стоит понимать, что погашение долга по кредитке не равно ее закрытию. Ведь уже в следующем месяце финансовое учреждение спишет с баланса плату за обслуживание, и счет примет отрицательное значение. В этой статье, рассмотрим, как закрыть кредитную карту банка Открытие и что для этого нужно.
Как закрыть счет, избежав претензий?
Прекращение действия кредитки производится исключительно в офисе банковской организации. Исключение составляют случаи, когда клиент обслуживался дистанционно.
Для того, чтобы выполнить закрытие кредитной карты банка Открытие, нужно соблюсти алгоритм действий:
- Посещение офиса финансового учреждения. При себе нужно будет иметь паспорт, сама карточка при этом необязательна.
- Сообщение менеджеру о желании закрытия кредитного пластика.
- Предоставление со стороны сотрудника соответствующего бланка. Оформление расчета и определение суммы, которую клиент должен положить на счет.
- Внесение средств на счет. Желательно иметь при себе наличные деньги, которые отправляются на карту в необходимой сумме. Операция также может быть осуществлена через виртуальный банк посредством дебетового счета.
- Закрытие счета. Стоит понимать, что эта процедура проводится не сразу. Традиционно банки делают это в течение 30-60 суток с момента подачи соответствующего заявления. Это время требуется кредитной инстанции на случай возникновения неточностей, которые могут привести состояние баланса в минус.
Последний этап – получение на руки справки. Когда указанный срок истекает, заемщик снова попадает в учреждение финансовой организации в целях получения справки о закрытии.
Лениться и не брать ее не рекомендуется, т. к. если в дальнейшем времени со стороны банка будут какие-то претензии, у клиента будет готовое доказательство выполнения требований.
Также следует написать заявление об отказе от пользования вспомогательными услугами. Подача его происходит наряду с документом о закрытии счета. Поэтому клиенту придется деактивировать опцию информирования посредством СМС, бонусные программы, предлагаемые на платной основе, страховые полисы и т. д. Если проигнорировать этот аспект, процедура закрытия серьезно затянется.
Полезный материал: Закрытие дебетовой карты в банке Открытие.
Как быть в случае истечения срока действия карты?
Еще одна ошибка, часто допускаемая заемщиками, заключается в уверенности в том, что при истечении периода действия пластика можно забыть о нем раз и навсегда, и со стороны банка не поступит никаких претензий.
Такое безалаберное поведение приводит к просрочкам и штрафным санкциям.
Дело в том, что срок функционирования карточки является не более чем периодом ее использования. Что касается кредитного счета, он здесь вообще никакой роли не играет.
Т.е. карта перестает действовать, а баланс остается открытым. С него будет производиться своевременное списание платы за обслуживание.
Как поступить в случае утраты карточки?
Первое действие заключается в блокировании пластика. При игнорировании этого аспекта есть риск столкнуться с многочисленными неприятными «сюрпризами» со стороны мошенников, которые могут случайно ее найти.
Следующим шагом нужно обратиться в финансовое учреждение и осуществить закрытие в соответствии со стандартной процедурой, которая описана выше.
Обращаться в банк необходимо только с паспортом, т. к. сама карта предъявлена быть не может.
Проблем с сотрудниками банковского учреждения при этом не возникнут, т. к. все данные прописаны в базе.
Советуем статью: Перевод со счета банка Открытие в другой банк.
Вывод
Основные этапы процедуры закрытия карточки выглядят следующим образом:
- определение текущего состояния счета;
- запрос соответствующего справочного документа о сумме кредита, которую требуется погасить;
- погашение долговых обязательств;
- написание заявления на закрытие кредитной карты Открытие;
- ее последующее уничтожение силами банковского сотрудника;
- получение справки, подтверждающей полный расчет с банком.
По любым вопросам обращаться стоит на горячую линию финансового учреждения.
