Перевыпуск карты банка «Открытие»

У любого клиента банка может сложиться ситуация, когда пластиковую карту нужно заблокировать. Причин этому может быть множество.

Поэтому предусмотрен целый алгоритм действий, как перевыпустить карту банка «Открытие».

Блокировка карты банка «Открытие» в связи с обращением клиента

Перевыпуск карты банка «Открытие»

Есть несколько способов разблокировать банковскую карту. Тот или иной метод применяется в зависимости от причин блокировки.

Для того, чтобы заблокировать карту в случае кражи или утери, достаточно позвонить в call-centre банка «Открытие» и попросить оператора заблокировать карту.

Перевыпуск карты банка «Открытие» в таком случае – условие обязательное и такая услуга платная. 650 рублей придется заплатить за перевыпуск дебетовой opencard, если операция происходит по вине клиента. Вообще не нужно платить за повторный выпуск, если это произошло не по его вине.

Если карта все же была возвращена владельцу, ее можно разблокировать. Звонок оператору с просьбой возобновить действие карты, ответ на несколько контрольных вопросов – и банковская карта разблокирована.

Но стоит учитывать тот факт, что в сложившейся ситуации есть риск мошеннических действий и снятия денежных средств с баланса карты третьими лицами. Поэтому лучше прибегнуть к перевыпуску пластика.

Стоит отметить, что разблокировка карты банка «Открытие» возможна только в том случае, если ее блокировка была произведена посредством обращения в call-центре.

Если же владелец карты обратился в отделение банка для ее блокировки, то вернуть доступ уже не представляется возможным. Единственный выход – перевыпуск карты.

Перевыпуск по причине карту «съел» банкомат

Еще одна причина, по которой бывает необходим перевыпуск карты банка «Открытие» – ее съел банкомат.

Такое случается нередко, наиболее частые причины: введение неверного ПИН-кода 3 раза подряд, попытка снять средства с чужой карты, наличие механических или электромагнитных повреждений на самом пластике.

Бывает и такое, что банкомат вернул карту, но клиент попросту забыл ее забрать из специального отсека устройства – система идентифицирует ее как забытую и, спустя 30-40 секунд, банкомат ее «съедает».

Если банкомат «съел» карту, необходимо сразу же обратиться в службу поддержки. После прохождения идентификации и ответа на контрольные вопросы клиентом, оператор выяснит причину изъятия банкоматом пластиковой карты и даст подробные инструкции для ее разблокировки.

Обязательно иметь при себе паспорт. Перевыпуск карты «Открытие» в случае потери отнимает в среднем 14 дней, но процедуру можно ускорить, оплатив комиссию за срочность.

Что касается восстановления ПИН-кода кредитной карты, оно невозможно. Банк «Открытие» не предоставляет такую услугу.

Поэтому, если пароль к карте забыт, то нужно либо искать конверт, который шел в комплекте с картой, где был написан ПИН-код, либо составлять заявку на перевыпуск пластика.

Советуем материал: Снятие наличных с карты банка Открытие без комиссии.

Перевыпуск карты через отделение банка «Открытие»

Операция возможна через любое отделение, для этого необходимо иметь с собой паспорт.

Придя в отделение, нужно обратиться к компетентному сотруднику, объяснив свою проблему и попросив помощи в ее решении. Работник банка «Открытие» предоставит специальный бланк заявления, который нужно будет заполнить.

Если же пластик украден, то к заявлению на восстановление доступа необходимо прикрепить справку из полиции о факте кражи.

Естественно, во втором случае возможно только переоформление банковской карты и снятие всех средств с баланса происходит исключительно через кассу.

Банк «Открытие» производит разблокировку карт своих клиентов на бесплатной основе. Если же необходимо совершить перевыпуск пластика, то придется оплатить комиссию.

Также стоит отметить, что процедура разблокировки длится не более суток, а вот перевыпуска банковской карты нужно ждать порядка 10 рабочих дней.

Сколько стоит перевыпуск карты «Открытие», зависит от типа пластика. Так за дебетовую opencard нужно заплатить 650 рублей, Travelcard и Лукойл перевыпускаются бесплатно (если клиенту важна срочность – тариф повышается до 2000 рублей). Плата за перевыпуск всей линейки кредиток не взимается.

Перевыпуск при истечении срока действия карты

Перевыпуск при истечении срока действия карты

 

У каждой банковской карты существует свой срок действия. Он указан на фронтальной стороне платежного инструмента в формате «месяц/год».

С первого же дня следующего месяца, карта будет заблокирована и станет просто аксессуаром без функциональной нагрузки.

Чаще всего банки заботятся о своих клиентах и к моменту истечения срока годности предыдущей, банк переоформляет карту.

Забрать новый пластик можно в том же отделении банка, в котором был получен старый, либо написать заявление о получении в другом отделении.

Карта с истекшим сроком годности передается сотрудникам банка в момент получения новой. Но случается и такое, что она остается у клиента.

Хранить ее бессмысленно. Поэтому сотрудники банка рекомендуют поломать или порезать на кусочки непригодный к использованию пластик и выбросить. Делается это для того, чтобы сторонние лица не смогли узнать ее номер и владельца.

Нужно учесть, что деньги клиента банка находятся, по факту, не на карте, а на его банковском счету, к которому эта карта привязана.

Таким образом, при переоформлении карты, все деньги, которые оставались на карте с истекшим сроком годности, «переходят» на новую карту.

Также возможно снятие наличных средств через отделение банка, в случае если окончился срок действия текущей карты, а новую клиент еще не получил. С собой нужно иметь паспорт.

Интересная статья: Онлайн заявка на кредитную карту банка «Открытие».

Отказ от банковской карты

Процедура отказа от перевыпуска банковской карты достаточно проста – следует обратиться в отделение банка с просьбой о расторжении договора.

Желательно позаботиться об этом до истечения срока действия карты (примерно за 15-30 дней), чтобы банк не осуществлял ее перевыпуск. Это избавит от проблем в будущем, особенно, если планируется переоформление кредитки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 2
  1. Валентина

    У меня на руках осталась зарплатная карта еще так называемого ранее Бинбанка, сейчас это банк Открытие. В 20 году срок действия заканчивается, на предприятии я не работаю. Из статьи я узнала, что я должна обратиться в офис банка до истечения срока иначе они перевыпустят мне новую карту. А я то думала, что срок закончится и все. Спасибо за информацию. И еще получается счет необходимо закрыть. Просто офис банка Открытие находится в областном центре и туда ехать 200 километров..

  2. Владимир

    Владимир
    Банк Открытие входит в топ Российских банков. Я уже несколько лет являюсь клиентом и полностью доволен обслуживанием и имеющимися финансовыми продуктами. Кроме банкоматов Открытие можно без комиссии снимать денежные средства у банков партнеров таких как ВТБ 24, МКБ, Газпромбанк, Восточный экспресс банк и другие, что очень удобно. Дебетовая карта Opencard бесплатная в обслуживании и начисляется кэшбэк, есть процент на остаток средств. Качественное и современное обслуживание, рекомендую.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: